ehviewer使用状态排查中心

先检查APK是否完整、存储空间是否足够，以及当前打开文件的工具是否有安装权限。设备已有同包名应用时还要考虑签名不同。不要立刻清除旧数据，应先备份收藏和下载目录。

只有确认旧数据已经导出或无需保留时才考虑卸载。卸载通常会清除应用私有目录。先记录旧版本、收藏分组和设置，再决定是否更换不同签名的构建。

阅读提示中关于互联网内容、风险判断和使用责任的说明，根据自己的年龄、设备管理规则和使用环境决定拒绝或接受。不要把它当作无关弹窗跳过。

统计说明涉及设备和使用情况，账户登录则对应访问身份，两者应分别理解。改变统计选择时记录前后状态，不要为了排查登录问题同时修改多项隐私设置。

依据自己的账户与访问条件选择。先用当前可用站点验证列表和图片，再处理需要额外账户状态的访问。短时间反复切换不会自动解决网络或账户问题。

依次确认系统日期与时区、网络连接、账户状态和当前站点。刷新一次并等待完成，仍失败时再测试可信网络。先清图片缓存，不要直接清除全部应用数据。

从标题、作者或一个核心标签开始，检查简繁体、空格和罗马字写法。每次只增加一个条件；出现零结果时撤回最后一项，从更宽的范围重新确认。

先确定最可靠的作者或标题线索，再加入语言、分类或标签。打开几个结果核对详情中的作者和分类，避免仅凭封面判断是否为目标作品。

降低图片质量或并发加载数量，确认缓存目录可写并有剩余空间。关闭阅读界面后重新进入同一作品测试单张图片，区分网络请求失败与本地存储问题。

收藏用于主动保存和长期分类，历史用于找回近期访问。待读、追更或作者专题可建立收藏分组；临时查看而无需长期保留的内容留在历史即可。

先阅读清理项的具体范围。图片缓存、下载目录和应用数据通常不是同一位置。优先选择仅清理缓存，确认下载目录后再处理文件，不要用“清除全部数据”替代普通清理。

分别测试点击翻页、滑动和边缘返回，调整应用点击区域或系统手势灵敏度。每次修改一个选项并重开阅读界面，保留最容易稳定复现的组合。